Självklart så kan det inträffa fel med er beställning, här nedan följer de riktlinjer som gäller för att reklamera ert plagg hos oss.

1. Er beställning av applicerade produkter, med brodyr/tryck eller dylikt, samt specialbeställningar är bindande, vi har ingen generell returrätt
2. Gäller det reklamation utav applicerade produkter eller specialbeställningar så skall reklamtionen göras inom åtta dagar efter att du hämtat ut ditt paket. Anmälan om reklamation ska utföras via mail till info@sjohagen.com.
3. Artiklar som inte är applicerade, med brodyr/tryck eller dylikt, eller specialbeställda går att returnera inom fjorton dagar från uthämtande. Artikeln måste då vara i sitt ursprungliga skick och oanvänd. Kontakta alltid kundtjänst på telefonnummer 08-122 02 300 innan ni returnerar en vara.
4. För att underlätta både för er och för oss har vi tagit fram en reklamationsblankett, som beskriver de giltiga reklamationsärenden. Den finns att ladda hem här nedan som en pdf-fil. Kan ni ej läsa denna fil så kontakta oss så skickar vi den hem till dig.